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理念
・福祉はいつでも全ての人のために
・個人の尊厳の保持
・地域に貢献できる事業の提供
・社会資源の効果的な利用で自己実現を目指す
・専門性を高める教育・研修の充実
基本方針
・地域福祉に関する機能や役割を担います
・利用者に信頼されるよう高品質のサービスを提供します
・利用者の主体的参加が得られるサービスメニューの展開と実施を目指します
ご利用者の顧客満足度（CS度）を高めることを目的とし、ISOに基づくマネジメントシステムを構築、運用し、千鳥会自身が実施した試験、測定、内部監査等の適切な種類の適合性評価活動にてシステムを維持、継続しています。
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